Handleiding Remote Support met Teamviewer

Gepost op door 
De supportmedewerker stuurt een uitnodiging per e-mail.
Ga naar je e-mail en open de de uitnodiging.
Klik op Deelnemen aan sessie.

 

Kies voor Windows of MacOS om te downloaden

Ga naar je folders, naar downloads en open TeamViewer

 

Als de TeamViewer app is geïnstalleerd wacht op de supportmedewerker die een verbinding gaat maken.

De supportmedewerker heeft de verbinding gemaakt.
Klik op DEELNEMEN.
De supportmedewerker kan nu op je scherm meekijken.